1. Identidad del responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa de que:
- Denominación social: HEKA CONSULTORES FARMACÉUTICOS, SOCIEDAD LIMITADA
- CIF: B19896687
- Domicilio fiscal: Torrecilla, 1 – 14013 Córdoba (Córdoba), España
- Correo electrónico de contacto: info@hekapharma.es
- Finalidad: gestión y atención de solicitudes recibidas a través de este sitio web y, cuando proceda, envío de comunicaciones comerciales.
2. ¿Qué datos personales tratamos?
Dependiendo de la interacción, podemos tratar:
- Datos de identificación: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: email, teléfono.
- Datos de navegación: cookies, IP, información tecnológica (cuando accedes a la web).
- Contenido que envíes: mensajes, comentarios o archivos si interactúas con nosotros.
3. Bases legales del tratamiento
Tratamos tus datos porque:
- Has dado tu consentimiento explícito (por ejemplo, al enviar un formulario).
- El tratamiento es necesario para la ejecución del servicio solicitado.
- Cumplimos con obligaciones legales y de seguridad.
- Tenemos un interés legítimo (por ejemplo, análisis de estadísticas de uso del sitio), siempre que no prevalezcan tus derechos fundamentales.
4. Finalidades del tratamiento
Usamos tus datos para:
- Responder a tus consultas o solicitudes.
- Gestionar y ofrecer servicios contratados o solicitados.
- Enviar comunicaciones informativas o comerciales, siempre que hayas autorizado su recepción.
- Mejorar el funcionamiento del sitio web, análisis de estadísticas y comportamiento (cookies / analítica).
- Cumplir con obligaciones legales (contables, fiscales o de otro tipo).
5. Conservación de los datos
Los datos se guardarán:
- Mientras exista una relación activa o consentimiento válido.
- El tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y posibles responsabilidades legales.
Una vez cumplidos estos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
6. Comunicación de datos a terceros
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito.
Podemos comunicar datos a:
- Proveedores y encargados del tratamiento que nos ayudan en la gestión de sistemas, hosting o comunicaciones (con contrato de protección de datos).
- Autoridades competentes, si existe obligación legal.
7. Derechos de las personas usuarias
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos.
- Solicitar la rectificación de datos incorrectos.
- Solicitar la supresión (“derecho al olvido”).
- Limitar u oponerte al tratamiento.
- Solicitar portabilidad de tus datos.
- Retirar tu consentimiento cuando quieras (sin afectar lo ya realizado conforme a la ley).
Para ejercer tus derechos, puedes escribir a:
📩 info@hekapharma.es (o el correo que prefieras)
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que no se han respetado tus derechos.
8. Cookies y tecnologías similares
Esta web utiliza cookies propias y de terceros para:
- Funcionamiento básico del sitio.
- Analítica web.
- Mejorar la experiencia de usuario.
Puedes aceptar o rechazar el uso de cookies mediante las opciones del aviso de cookies del sitio.
9. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a:
- Acceso no autorizado.
- Alteración, pérdida o destrucción.
Estas medidas se revisan y actualizan regularmente.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando sea necesario para cumplir con requisitos legales, mejorar procesos o adaptar nuevos servicios.
La versión vigente siempre estará disponible en hekapharma.es/politica-de-privacidad.